Privatlivspolitik

Om denne privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Lundon ("siden", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og deler dine personoplysninger, når du besøger, benytter vores tjenester eller foretager køb fra lundon.dk. I denne politik refererer "du" og "din" til dig som bruger, uanset om du er kunde, besøgende eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet. Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Vi vil offentliggøre den opdaterede politik på siden og opdatere "Sidst opdateret"-datoen. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig direkte via email.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

De typer personoplysninger vi indsamler afhænger af, hvordan du interagerer med vores side og tjenester. Vi indsamler typisk:

• Navn og kontaktoplysninger (email, telefonnummer, adresse)
• Betalingsoplysninger (behandles sikkert via vores betalingsudbyder)
• Ordrehistorik og købsoplysninger
• Browserdata og IP-adresse ved brug af hjemmesiden
• Kommunikation du sender til os via email eller kontaktformularer

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At behandle og levere dine ordrer
• At kommunikere med dig om din ordre eller henvendelse
• At sende dig relevante opdateringer og tilbud (kun med dit samtykke)
• At forbedre vores hjemmeside og tjenester
• At overholde gældende lovgivning og regulering
• At beskytte mod svindel og misbrug

Deling af dine oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart uden dit samtykke, undtagen i følgende tilfælde:

• Fragtselskaber (DAO, GLS) for at levere din ordre
• Betalingsudbydere for at behandle din betaling sikkert
• Offentlige myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtet hertil

Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, eller som krævet af gældende lovgivning. Ordreoplysninger gemmes typisk i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til berigtigelse af ukorrekte oplysninger
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din oplevelse, analysere trafikken og målrette markedsføring. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til cookies tilbage via cookie-indstillingerne på siden.

Kontakt og klager

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på info@lundon.dk. Du har også ret til at indgive klage til Datatilsynet på dt.dk, hvis du mener, at vi ikke behandler dine oplysninger korrekt.