Refunderingspolitik
14 dages returret
Selv efter brug
Vi betaler fragten
Gratis retur
Fuld refusion
Ingen skjulte gebyrer
14 dages returret uden risiko
Hos Lundon er vi så sikre på vores produkter at du har 14 dages fuld returret selv hvis du har åbnet og prøvet produktet. Hvis du ikke er tilfreds sender vi dig en gratis DAO returkode og du mister intet. Vi betaler fragten tilbage og du får pengene retur. Simpelt og uden besvær.
Sådan returnerer du
1
Kontakt os først — Send en email til info@lundon.dk og fortæl os at du ønsker at returnere. Angiv dit ordrenummer og årsagen til returen.
2
Modtag din returkode Vi sender dig en gratis DAO returkode direkte på email. Du behøver ikke betale noget.
3
Pak produktet ned Pak produktet forsvarligt ind, gerne i den originale emballage hvis muligt.
4
Aflever i din nærmeste DAO butik Vis dem din returkode og pakken er afsendt. Nemt og gratis.
5
Modtag din refusion Når vi modtager pakken refunderer vi det fulde beløb til din originale betalingsmetode inden for 5 til 10 hverdage.
Hvad kan returneres?
Alle Lundon produkter kan returneres inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen uanset om du har åbnet eller prøvet produktet. Vi beder dig blot om at returnere produktet i den stand du modtog det uden unødvendig beskadigelse.
Kontakt os inden du sender
📩
Husk altid at kontakte os inden du sender pakken tilbage så vi kan sende dig din gratis returkode. Skriv til info@lundon.dk og vi svarer inden for 24 timer på hverdage og guider dig gennem processen.